О СЕРВИСАХ
АвтоТелеМедицина
Сервис по оказанию телемедицинских услуг автовладельцам, пассажирам и членам их семей.
Финансовая Защита
Защита платежеспособности и положительной кредитной истории заемщиков по автокредитованию
автовладельцам, пассажирам и членам их семей.
Помощь на дороге
Оперативная техническая помощь online, а также вызов специалистов для эвакуации,
запуска двигателя и прочие
Услуги по АвтоТелеМедицине
Устные консультации с врачами
Срочная консультация с врачами общей практики, дежурным терапевтом или педиатром
Консультации врачей узкой специализации
Возможность аудио и видео консультаций профильных врачей разных областей медицины
Второе мнение
Рассмотрение результатов анализов и обследований, индивидуальная схема лечения
Консилиум онлайн
Организация онлайн консилиума врачей из профессорского состава
Аптека онлайн
Подбор аналогов назначенных препаратов
Ментальное здоровье
Экспертиза лекарственных препаратовОт поддержки эмоционального баланса до консультации по терапии
Восстановительные программы
Консультации по очищению организма, омоложению и детоксикации
… Медицинский координатор
Индивидуальный подход к выбору специалистов и стационара для прохождения лечения
Преимущества финансовой защиты
Доступность 24 часа/365 дней
Контакт центр принимает обращения круглосуточно и без выходных. Более 90% клиентов
дозваниваются в компанию в течение 20 секунд.
Консультации по вопросам
Возможность проконсультироваться до наступления события, влекущего выплату.
Оперативное рассмотрение обращений
Решение по обращению принимается от 2-х часов после получения документов.
Представление интересов
Компания поможет с получением необходимых документов от Банка.
Финансовая поддержка
Помощь в оплате ежемесячных платежей по автокредиту в сложных обстоятельствах .
Расширенный перечень обстоятельств
Программой покрывается самые часто встречающиеся ситуации и минимизирован список исключений.
Услуги по Помощи на дороге
Ремонт авто онлайн
Круглосуточная техническая поддержка и консультация в случае признаков поломки
Дорожная помощь
Отключение сигнализации, и вскрытие дверей, если автомобиль заблокирован и не открывается
Эвакуация
Эвакуация, если автомобиль не может двигаться, и вызов спецтехники для возращения на дорогу
Старт-помощь
Безопасный запуска двигателя осуществляет специалист с полным комплектом оборудования и инструментов заряд аккумулятора
Аварийная помощь
Организация такси на место нахождения клиента при эвакуации
Экстренная поддержка в пути
Доставка топлива в случае пустого бака и сервис по замене поврежденного колеса
Экспертные услуги
Организация экспертизы поврежденного транспортного средства или его ремонта
Как обратиться по АвтоТелеМедицине
Шаг 1
Клиент приобрёл сертификат
Шаг 2
При возникновении вопроса он: звонит на горячую линию по номеру 8-800 при первичном обращении или обращается через личный кабинет при последующих
Шаг 3
Клиенту отвечает сотрудник клиентской службы, который переправляет клиента на необходимого ему врача для получения услуги или консультации
Шаг 4
Благодаря консультации клиент узнает подходящие способы лечения своего недуга и получает рекомендации